二人の娘がいます。娘が小学校低学年の頃の話です。
学校で行われる歯科診断で休み中（夏休み、冬休み）の間に治療の必要あり、と診断され虫歯の治療のため、歯医者に連れて行きました。
本人が診断結果を持って帰ってくるので、親より先に歯医者に行く必然性を認識しており、歯医者に行く予定の日を決めるときも「治療に行かないといけないんだなぁ」と覚悟の上でした。
近所には４つほど歯医者がありますが、清潔感ある外装と小窓から見えるアンパンマンのぬいぐるみなどから安心して子供が通える歯医者ではないかと思い、いつも見ている通りの歯医者に行くことにしました。
予約当日に連れて行くときの娘の反応は、多少の不安はあるものの、虫歯を治したい気持ちのほうが優先され、嫌がる様子はありませんでした。
まず、医院に入ってから目に入ったのはたくさんのぬいぐるみと、子供が絵本やおもちゃで遊べるスペースと、綺麗で冷暖房が行き届いた待合室のソファーでした。
私が受付で手続きをしている間に、娘は速攻で遊びスペースに行き、治療に来たのか、それとも絵本を読みに来たのかわからないくらい楽しい様子でした。
いざ、名前を呼ばれると、しぶしぶ絵本を元の場所に戻し、診察室へ行きますが後姿が少し不安そうです。
診察台に乗りますが少し待ち時間があり、その間、低音量で流れてくるクラシック系のBGMと天井から吊るされた子供向けの飾りなどを見渡して楽しくなったのか、少し照れくさそうにしていました。
治療が始まるとき、先生はまず優しくフレンドリーに娘に話しかけ、緊張をほぐしていました。
診察台の右側に先生が座り、左側に歯科衛生士さんが立ち、先生が優しく話しかけながら治療をしている間、歯科衛生士さんが左側から娘の手をそっと握り、大丈夫だよ、と励ましています。
最初は緊張していたものの、安心したのか「もっと大きく口を開けれるかな」などの問いかけにもスムーズに答えていました。
初回の治療が終った後は、歯科衛生士さんが「よく頑張ったね」とキャラクターの消しゴムを娘にプレゼントしてくれ、娘は大喜びでした。
待合室で会計処理を待っている間、周りを見渡してみると歯に関するポスターや資料が貼られている中、大人向けメッセージで「小さなお子さんが診察中、泣いたり騒いだりすることもございますが、一度来た道、温かな心で見守っていただけると嬉しいです」 という内容のかわいく書いたメッセージが貼ってあり、微笑ましく思いました。
先生やスタッフの方が「またおいでね」と娘に伝えると、娘は照れながら嬉しそうに「うん！」と返事をしており、本来は当然治療のために通うということなのですが、娘はまるで「遊びにまた来るね～！」といわんばかりの印象でした。
側で見ていた私は「子供の扱い方が本当に上手だし、治療内容も素晴らしいし、料金も高くないし、何より、子供が他の方へ迷惑をかけるかもしれない（泣いたり、騒いだりすること）心配への配慮が行き届いてるなぁ」と感じました。
他の小さなお子さん（3歳くらい）が診察台に移動するとき、不安のためか泣きだしましたが、スタッフの方が優しく対応し、お子さんや待合室で待っている人達へ向けて笑顔で接しているため、周りの方もうるさいなぁ、と嫌な顔をすることなく、むしろ微笑ましく笑っていました。
下の娘の治療に来ていたのですが、虫歯がない上の娘も治療を受けたがるほど治療を受けやすく、とても素晴らしい歯医者さんだと感じました。
今では娘は高校生と、中学生になりましたが、歯の治療が必要な時は未だにその歯医者さんに通っています。
☆オススメの歯医者さん
私たちにできることは「良質な治療」と「予防」が大切だと考えます。そして、歯を守るために皆様が通いたくなる医院を目指しています。
〒232-0005 神奈川県横浜市南区白金町1-1 白金海心ビル2階 TEL:045-241-6480
横浜市 南区 歯医者